Centro de Utilidad


Si un departamento es evaluado como un centro de utilidad, la meta será el maximizar el diferencial que existe entre sus costos y el ingreso que genera.  En este caso, se asume que los clientes del departamento son otras áreas funcionales de la misma empresa, mismas que se les asigna un cargo por concepto de los servicios que obtienen del departamento evaluado.  Al departamento que es un centro de utilidad se le mide el desempeño por el nivel de utilidad que genera.  En este caso, la meta es generar utilidad y no ajustarse al presupuesto ni minimizar los costos incurridos por el departamento.

Esta forma de evaluar desecha las desventajas del centro de costos.  Más sin embargo, tiene como desventaja que al no cuidar con especial atención los gastos, se puede ofrecer los servicios a un precio superior del que podría encontrarse en un "outsourcing".  Hay que tener especial cuidado en esto.


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